バランスBLOG

外壁塗装、雨漏り修理、リノベーション等

暮らしのお困りごとならお任せ！

株式会社バランスです！

事務所で雑談していたある日のこと…

弊社で工事をしてもらうメリットについて話し合っていました。

事務所でもリフォームの相談をお受けする時があるのですが、

「相見積もりを取っているので、それで金額が

見合えばお願いする形でもいいですか？」

と言われることが度々あります…

もちろん大丈夫です！

屋根や外壁のリフォーム等は大きな値の張るお買い物です🥲💦

いくつかの会社で検討するのは当然なことだと思います。

また、私たちは実際に目に見える商品を売る仕事ではありません。

ですので、現実的に言うと見積書の金額だけでは

見えにくい部分はたくさんあります…💦

金額で他社さんに及ばない場合もたくさんあります…

お客様の判断材料としてやはり基準になるのはお値段…

そんな中で弊社が戦える武器は何だろう…🤔と

主婦目線で改めて考えてみました。

外壁工事のあとに足場を解体しますが、その仕上げに

窓の拭き上げをしたりします。

現状に戻してお返しすることをまず前提としています。

例えば、

玄関まわりを軽く洗ったり、水まわり工事のあとは

排水口や扉の調整をしてからお引き渡しをするなど

どれも大きな作業ではありません。

また、高齢のお客様からは、大きな重いタンスを少し移動させる

そんな作業がとても喜ばれたりしました😁

毎日使う場所だからこそ、より快適に

きれいな状態でお返ししたいと考えています🎵

でもこうしたことは、

見積書の金額にはほとんど表れません(´;ω;｀)💦

「安い・高い」だけではなく、

「どんな気持ちで仕上げているか」も

選ぶ基準のひとつになればうれしいです(o^―^o)

また、よくあるお問い合わせ内容として

「どこまで直したほうがいいですか？」

「これは今すぐ必要ですか？」

と聞かれることがあります。

正直なところ、現状で少し手直しをして使えれば

いいというお客様と、リフォームするならフルでやり替えたいと

お考えのお客様ではご提案内容が全く違います。

最安値、最短で全工程修復するのが金額的には値が張りますが

割引率で言えばベストです。

でもそんなお客様はなかなかいらっしゃいません💦

「今は触らなくていいところ」

「様子を見ていいところ」

「ここだけは先に手を入れたほうがいいところ」

としてそれぞれご提案させていただきます！

工事を増やすための提案ではなく、

この先も安心して住めるかどうかを基準に

お話しするように心がけています🥺

そう言った中で、やっぱりバランスを選んでよかったと

思ってもらえるよう、スタッフ一同丁寧な施工を心がけ、

そのお家での暮らしを想像して仕上げることにこれからも

取り組んでいきたいと考えています💪🏻🔥

事務員たまにはまじめなことも言うんです…ね🤗笑

その他の施工事例などは…

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株式会社バランスでした！